Sosialisasi Pengelolaan Informasi Publik dan Pengaduan Pelayanan Publik

 Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik dan keterbukaan informasi, Pemerintah Kabupaten Klaten menggelar kegiatan Sosialisasi Pengelolaan Informasi Publik dan Pengaduan Pelayanan Publik pada Selasa, 1 Juli 2025. Acara ini diikuti oleh perwakilan dari seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan kecamatan se-Kabupaten Klaten.

Mengusung tema penguatan manajemen sumber daya manusia serta etika dalam berkomunikasi, kegiatan ini menghadirkan dua narasumber berkompeten, yakni Yusuf Murdani dari Universitas Islam Negeri (UIN) Sunan Kalijaga Yogyakarta dan Topan, S.Sos., M.I.Kom. dari Universitas Boyolali.

Dalam pemaparannya, Yusuf Murdani menekankan pentingnya pemahaman terhadap hak publik atas informasi. Ia menyampaikan bahwa pengelolaan informasi publik yang transparan dan akuntabel menjadi kunci dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah dalam manajemen sumber daya manusia.

Sementara itu, Topan, S.Sos., M.I.Kom. lebih menyoroti aspek etika komunikasi dalam pelayanan publik. Ia menjelaskan bahwa komunikasi yang etis dan profesional harus menjadi budaya kerja, khususnya dalam merespons aduan atau permintaan informasi dari masyarakat. 

Kegiatan ini mendapat apresiasi dari para peserta yang berharap agar kegiatan serupa dapat dilaksanakan secara berkala, guna memperkuat kapasitas aparatur pemerintah dalam menghadapi tuntutan pelayanan publik yang semakin dinamis.

Dengan dilaksanakannya sosialisasi ini, diharapkan seluruh OPD dan kecamatan di Kabupaten Klaten dapat mengimplementasikan prinsip keterbukaan informasi dan pelayanan publik yang responsif, ramah, serta berlandaskan etika komunikasi yang baik.